利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社クロスメディスン（以下、「当社」といいます。）が提供するWEBサイト、ソフトウェア等による各種サービス（以下、「本サービス」といいます。）を、第１条に規定する利用者（以下、「利用者」といいます。）が利用する場合に、共通して適用されます。
第１条 （利用者）
利用者とは、本規約に同意し、次条の利用者登録の手続きを完了した者（個人又は法人その他の団体）をいいます。
第２条 （利用者登録手続）
1．利用者登録は、登録希望者が当社の定める方法によってその申し込みを行い、当社がこれを審査し承認することによって完了します。
2．当社は、前項の審査の過程において、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1） 利用者登録に際して虚偽の申告をした場合
（2） 本規約に違反したことがある者からの利用者登録が行われた場合
（3） その他当社が利用者として不適当と判断した場合
第３条 （利用料金及び支払方法）
1．利用者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2．利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は、当社に対し年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第４条 （利用者ID及びパスワードの管理）
1．利用者は、本サービスの利用者ID及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。当社は、利用者ＩＤ及びパスワードが他の第三者に使用されたことによって、利用者が被る損害については、一切の責任を負いません。また、利用者は、利用者ＩＤ若しくはパスワードを失念し又は盗まれた場合、当社に速やかに届け出を行い、その指示に従うものとする。
2．利用者は、いかなる場合にも、利用者ID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与することはできません。
3．当社は、利用者ID及びパスワードが正しい組み合わせでログインされた場合、その利用者IDを登録している利用者によりなされたものとみなします。
第５条 （禁止事項）
当社は、利用者が本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を行うことを禁止します。
（1） 法令、本規約又は公序良俗に違反する行為
（2） 犯罪行為に関連する行為
（3） 当社のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊又は妨害する行為、その他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（4） ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
（5） 他の利用者に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
（6） 他の利用者になりすまして本サービスを利用する行為
（7） 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
（8）その他当社が不適切と判断する行為
第６条 （利用制限及び登録抹消）
1．当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、事前の通知をすることなく、利用者に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
（1） 本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2） 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3） その他当社が利用者として適当でないと判断した場合
2．当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第７条 （免責事項）
1．当社が、本サービスに関し利用者に対して負う責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。
2．当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内、かつ、有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
3．当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた損害、紛争等について一切責任を負いません。
第８条 （通知又は連絡）
1．利用者と当社との間の通知又は連絡は、本サービス上での掲示又はメール等、当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
2．前項に規定する方法により行った通知又は連絡は、本サービス上での掲載又はメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。 利用者側の設定により掲載の閲覧またはメールの受信をすることができなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第９条 （サービス内容の変更等）
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更し又は提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１０条 （本サービスの提供の停止等）
1．当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
（1） 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
（2） 火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3） コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
（4） その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2．当社は、本サービスの提供の停止若しくは中断により、利用者若しくは第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負いません。
第１１条 （利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、利用者の承諾を得ることなく、利用者に通知することにより、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。
第１２条 （権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第１３条 （準拠法及び合意管轄）
1．本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2．本規約及び本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者 | ・事業者名：クロスメディスン ・事業者の住所：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地 徳島大学地域共同インキュベーション研究室プロジェクト研究室3F4（3階） ・電話番号： ・メールアドレス：admin@cross-medicine.com |
| 代表者 | 中井 洸我 |
| 問い合わせ先 | お問い合わせの前にヘルプをご参照ください。なお、サービスに関する質問・サポートはご契約内容により対応します。連絡先電話番号についてもご請求いただければ、遅滞なく電話番号を開示いたします。 |
| 販売価格 | 各商品・サービスの価格は、アプリ内の購入ページに記載しています。 |
| 販売価格以外の費用 | インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。 |
| 支払方法、時期 | お支払いはアプリ内課金となります。支払い方法・支払い時期については、Apple Inc.等の、購入にかかる決済を代行する会社の定める規約・約款等に基づきます。 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、利用可能です。 |
| 返品の取扱方法 | デジタルコンテンツの特性上、購入確定後の返品・交換には応じられません。 |
| 動作環境 | 対象のアプリが動作するiOS（iPhone）端末が必要です。 詳細は、App Storeのアプリ紹介ページに表示しています。 |
プライバシーポリシー
株式会社クロスメディスン（以下、「当社」という。）は、本サイトおよび当社サービスに関するユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
当社の名称・氏名・代表者の氏名
法人名：株式会社クロスメディスン
所在地：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地
代表取締役：中井 洸我
適用範囲
本ポリシーは、本サイトおよび当社が提供する以下のサービス（以下「本サービス」といいます）に関して当社が取得する情報（以下「利用者情報」といいます）の当社による取扱いに適用されます。なお、当社はいつでも本サービスに当社の新サービスを追加することができます。
（1）モバイルアプリ「あわべび」
個人情報の取得方法
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
モバイルアプリで取得する情報
当社は、本サービスを提供するモバイルアプリで、以下の情報を自動的に取得します。当社は、これらの情報をユーザーの登録情報等と紐づけて利用する場合があります。
（1）サービスのご利用状況（アプリ操作履歴やサイト閲覧履歴など）
（2）音声データ（※アプリ内で取得されたデータのみ）
（3）GPS情報（※アプリまたはウェブサービス内で許諾頂いた場合のみ）
（4）IPアドレス、Cookie ID、広告識別子その他のオンライン識別子
（5）端末識別子、端末設定情報、ブラウザ/OSの種類・バージョン等の端末情報、位置情報 など
（6）氏名、生年月日、身長、体重、性別、睡眠時間、歩数、摂取カロリー、授乳回数、食事、運動、成長イベント（首が座る、ハイハイなど）の内容等の投稿内容
（7）オンライン相談サービスにおける相談内容及び回答情報
（8）アンケートへの回答情報
（9）健康診断に関する情報
（10）購買情報、決済情報等（※クレジットカード番号は取得しません）
（11）履歴書、成績証明書、職務経歴書等
（12）雇用管理や健康管理等の安全配慮に必要な情報（従業員）
本サイトで取得する情報
当社は、ユーザーがお問い合わせフォームやその他のフォームの利用をするとき、氏名・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
個人情報の利用目的
・取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、折り返しのご連絡のほか、ユーザー別に適した商品・サービス・キャンペーンをお知らせするため
・本サービスの提供、運営、カスタマイズおよび改善のため
・本人確認、認証サービスのため
・広告配信、その効果判定、分析および改善のため
・研究や新サービスの開発・改善のため
・統計情報の作成のため
※統計情報とは、ユーザーとの対応関係が排斥された情報をいいます。当社は作成した統計情報を自由に利用、公表および提供できます。・特定の個人を識別できないように加工したうえで、当社の提携先などに開示または提供するため
・特定の個人を識別できないように加工したうえで、学術研究、分析研究のために活用するため
・当社のアプリおよびサービスの料金を請求するため
・ご購入いただいたサービスまたはキャンペーン・プレゼントを発送するため
・採用選考のため
・Apple社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているHealthkitから取得したデータ（以下、「Healthkitデータ」といいます。）について、お客様が本サービスの機能を使用するため
（HealtkitデータはApple社の規約に則って扱い、マーケティング、広告又はこれらに類似した目的で利用または開示することはありません。当社はHealthkitデータを、3.個人情報の第三者提供および4.個人情報の取り扱いの委託に定める場合を除いては、ユーザーの明示的な同意なしに第三者に開示することはありません。また、同意がある場合においても、Healthkitデータの開示先はユーザーに健康またはフィットネスサービスを提供している第三者に限るものとします。）
個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。具体的には、入退室制限、機器の制限、情報のアクセス制限、盗難防止処置、不正アクセス防止処置などを実施します。
また、全役員および全従業員に対し教育を行い、個人情報の取扱いおよび管理体制に関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
個人データの第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
（1）ユーザーの同意を得た場合
（2）法令に基づく場合
（3）学術研究のために、学術研究機関・提携先会社等に提供する場合
この場合、後述の「匿名加工情報の取り扱いについて」に沿って、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して提供します。
（4）利用者情報の取り扱いを委託した第三者（共同利用者）に個人情報の利用目的の範囲内で提供する場合
この場合、当社は委託先に対して、利用者情報の機密を保持することを義務づけるとともに、委託先に対する適切な監督を行います。
（5）合併、事業譲渡その他の事由による事業継承に伴って提供する場合
（6）国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
匿名加工情報の取り扱いについて
当社は、ユーザーの個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。
（１）匿名加工情報の作成方法
当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、ユーザーの情報を加工し匿名加工情報を作成します。
＜主な加工例＞
①特定の個人を識別できる記述の削除
②個人識別符号の削除
③情報を相互に連結する符号の削除
④特異な記述の削除またはグルーピング
⑤個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
（２）匿名加工情報に含まれる項目
① 個人属性情報（氏名、メールアドレス、年齢（年代）、身長、体重など登録情報、成長記録、アプリインストール時期等）
② アプリ利用情報（収集した泣き声などの分析対象データ、利用日時、利用金額、利用機能、利用履歴、カスタマイズ内容等）
（３）匿名加工情報の第三者提供
当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。
①目的・・・当社が提携する会社・組織で統計化情報を作成するため。
②第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目・・・上記（２）の項目
③提供方法・・・データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供を行います。
（４）匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う役員および従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
保有個人データの開示、訂正
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。開示情報を指定した形式のファイルにてメール添付致します。
・お問い合わせフォームにてお申し出
・admin@cross-medicine.com
個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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本サイト
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当社は、利用者が本サイトを利用したことにより生じたユーザーの損害及びユーザーが第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
本サービス
以下の場合には第三者による個人情報の取得に関して何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
・ユーザーが本サービスの利用の際に公開した情報により、第三者による利用者の識別が可能となった場合
・ユーザーの過失により利用者の認証情報(ID・パスワード等)を第三者が入手した場合
・当社の責めに帰すべき事由がない場合
著作権・肖像権
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リンク
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プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2022年7月31日
改定：2024年12月17日
事業者情報・連絡窓口
法人名：株式会社クロスメディスン
所在地：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地
徳島大学地域共同インキュベーション研究室プロジェクト研究室3F4（3階）
担当 ：株式会社クロスメディスン 個人情報保護相談窓口
電話番号：090-7764-2471
受付時間：月曜～金曜（土日祝、年末年始は除く）13時～17時
メディア
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データに対するあなたの権利
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