サポート

よくあるご質問

Q & A

画面に出てくる□(四角)や△(三角)の記号は何を意味するものですか？

□や△の記号は赤ちゃんの発する周波数(200-5,000Hz)を表しています。例えば□は周波数1,380~2,626Hzを表します。
あわベビは、その周波数をもとに赤ちゃんが泣いている主な理由を分析し、対処法を提案してまいります。

感情は何種類ありますか？

現在は5種類に分類しています。眠い、不快、痛い、空腹、ゲップです。

アプリの値段はいくらですか？

現在は無料ですが、2025年から福利厚生・自治体向けの有料版をリリースします。
※有料版は、AIの精度、感情分類数、UIが大きく異なります。

有料版の退会はどのように行いますか？

以下のApple Storeにおけるサブスクリプション解約方法を参考にしてください

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

泣き声をどのように分析するのですか？

蓄積された泣き声データベースおよび機械学習を用いて感情を分類するモデルを作成し、それを用いて分析します。赤ちゃん全員のデータに加えて赤ちゃん個人ごとのデータを用いて分析モデルを作成することで、個人に特化したより精密な分析を可能にする予定です。

泣き声を可視化するとはどういう意味ですか？

これまで聴覚でのみ理解されてきた泣き声を、数値に変えるとともに、色と形を与えて見やすくすることを可視化と表現しています。それらを他人と共有しやすくしたり、グラフやレーダーチャートにすることでご自身で分析しやすくしたりすることもその一環となります。

あわの表示だけでは泣き声のことがわかりません。どうしたらいいですか？

私たちがあわベビでお届けするのは、赤ちゃんが泣いた時にパパママが普段されているような対応を、より早く最適化していくためのお手伝いです。
赤ちゃんがなぜ泣いたのか、何をすれば泣き止むのかなどを、泣き声という限られた情報源をもとにあわベビが一瞬で可視化し、その対処法を表示します。
これを繰り返し見ていただくことで、あわベビを使わずとも泣き声を聴くだけでパパママは何をしたら良いかすぐにわかるようになっていただける、そのように考えています。

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