Terms of Use
These terms of use (hereinafter referred to as “these Terms”) apply universally to all services (hereinafter referred to as “the Services”) provided by Cross Medicine Inc. (hereinafter referred to as “the Company”) through its website, software, etc., for users specified in Article 1 (hereinafter referred to as “Users”).
Article 1 (Users)
Users are individuals, corporations, or organizations that agree to these Terms and complete the registration process defined in Article 2.
Article 2 (User Registration Process)
1. User registration is completed when an applicant applies using the method specified by the Company and the Company reviews and approves the application.
2. The Company may refuse registration if the applicant falls under any of the following categories, and the Company is not obligated to disclose the reasons:
(1) False information is provided during registration.
(2) The applicant has previously violated these Terms.
(3) The Company deems the applicant unsuitable for registration as a user.
Article 3 (Usage Fees and Payment Methods)
1. Users shall pay the fees for the Services as determined by the Company using the payment method specified by the Company.
2．If a user delays payment of the usage fee, the user shall pay a late fee to the Company at the rate of 14.6% per annum.
Article 4 (Management of User ID and Password)
1. Users shall manage their User ID and password at their own responsibility. The Company shall not be liable for any damages resulting from third-party use of User IDs and passwords. In cases of loss or theft, users must promptly notify the Company and follow its instructions.
2. Users may not transfer or lend their User ID or password to third parties.
3. The Company considers any login using a correct User ID and password combination as performed by the registered user.
Article 5 (Prohibited Actions)
Users are prohibited from engaging in the following activities while using the Services:
(1) Violating laws, these Terms, or public order and morals.
(2) Engaging in criminal activities.
(3) Disrupting or interfering with the Company’s servers, networks, or operations.
(4) Transmitting or posting harmful programs such as viruses.
(5) Collecting or storing personal information of other users without consent.
(6) Impersonating other users.
(7) Providing benefits to antisocial forces in connection with the Services.
(8) Any other actions deemed inappropriate by the Company.
Article 6 (Usage Restrictions and Deregistration)
The Company shall not be responsible for any damages incurred by users due to actions taken under this Article.
The Company may restrict a user’s access to the Services or deregister a user without prior notice if:
(1) The user violates these Terms.
(2) False information is found in the registration details.
(3) The Company deems the user inappropriate.
Article 7 (Disclaimer)
The Company is not responsible for disputes or damages between users or third parties arising from the Services.
The Company shall not be liable for damages unless caused by willful misconduct or gross negligence.
Even if the Company is held liable, compensation shall be limited to the amount paid by the user (or one month’s equivalent for ongoing services).
Article 8 (Notifications and Communications)
Notifications are deemed effective when posted or sent, even if the user is unable to view or receive them due to settings or circumstances.
Notifications and communications between the Company and users shall be made via methods deemed appropriate by the Company, such as postings on the Service or email.
Article 9 (Changes to Service Content)
The Company reserves the right to change or discontinue the Services without prior notice and shall not be liable for any damages incurred by users.
Article 10 (Service Suspension)
The Company is not responsible for damages caused by the suspension or interruption of the Services.
The Company may suspend or interrupt the Services without prior notice under the following circumstances:
(1) System maintenance or updates.
(2) Force majeure, such as natural disasters or power outages.
(3) System or communication line failures.
(4) Other circumstances where the Company deems it difficult to provide the Services.
Article 11 (Changes to Terms)
The Company reserves the right to add, modify, or delete provisions in these Terms without prior consent, provided users are notified.
Article 12 (Prohibition of Transfer of Rights and Obligations)
Users may not transfer or pledge their rights or obligations under these Terms without the Company’s prior written consent.
Article 13 (Governing Law and Jurisdiction)
Any disputes arising from these Terms or the Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the court with jurisdiction over the Company’s headquarters in the first instance.
These Terms are governed by Japanese law.
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Notices Based on the Act on Specified Commercial Transactions
| Item | Details |
|---|---|
| Business Operator | Name: Cross Medicine Inc. Address: 2-1 Minamijosanjima-cho, Tokushima City, Tokushima Prefecture 770-8506 Phone Number: Email Address: info@awababy.tech |
| Representative | Koga Nakai |
| Contact Information | Please refer to the Help section before contacting us. Questions or support for the service will be provided based on the terms of your contract. Upon request, the phone number will be disclosed promptly. |
| Sales Price | Prices for each product or service are listed on the purchase page within the app. |
| Costs Beyond Sales Price | Internet connection fees and communication charges are borne by the customer. |
| Payment Methods Timing | Payments are made through in-app purchases. Payment methods and timing comply with the terms set by the companies facilitating the transactions, such as Apple Inc. |
| Service Availability | Services are available immediately after payment completion. |
| Return Policy | Due to the nature of digital content, returns or exchanges are not accepted after purchase confirmation. |
| Operating Environment | The app requires a compatible iOS (iPhone) device. For details, refer to the app description page on the App Store. |
Privacy Policy
Cross Medicine Inc. (hereinafter referred to as “the Company”) has established the following privacy policy (hereinafter referred to as “this Policy”) regarding the personal information of users related to this website and the Company’s services. This Policy explains what personal information the Company collects, how it is used and shared, and how users can manage their own personal information.
Name and Representative of the Company
Corporate Name: Cross Medicine Inc.
Address: 2-1 Minamijosanjima-cho, Tokushima City, Tokushima Prefecture 770-8506
Representative Director: Koga Nakai
Scope of Application
This Policy applies to the information (hereinafter referred to as “User Information”) acquired by the Company in relation to this website and the following services provided by the Company (hereinafter referred to as “the Services”). Additionally, the Company may add new services to the scope of the Services at any time.
(1) Mobile application “awababy”
Method of Acquiring Personal Information
When obtaining personal information, the Company will disclose or notify the purpose of use (including disclosure under this Policy). Additionally, if personal information is directly obtained from the individual through contracts or other documents (including electronic records), the purpose of use will be clearly stated in advance, and the information will be acquired through lawful and fair means.
The Company will use personal information appropriately within the scope necessary to achieve the stated purpose of use.
Information Collected Through the Mobile App
The Company automatically collects the following information through the mobile app provided as part of the Services. This information may be linked to the user’s registration information for use:
(1) Service usage data (e.g., app operation history and browsing history).
(2) Audio data (only with user consent within the app).
(3) GPS data (only with user consent within the app or web services).
(4) IP address, Cookie ID, advertising identifiers, and other online identifiers.
(5) Device identifiers, device settings, browser/OS type and version, location data, and other device information.
(6) Personal details, including name, date of birth, height, weight, gender, sleep duration, step count, calorie intake, feeding frequency, dietary habits, exercise, and growth milestones (e.g., sitting up, crawling), as submitted by the user.
(7) Inquiry and response data from online consultation services.
(8) Survey responses.
(9) Health checkup information.
(10) Purchase and payment information (credit card numbers are not collected).
(11) Resumes, academic transcripts, and employment history.
(12) Information necessary for employment and health management (for employees).
Information Collected Through the Website
When users utilize the inquiry form or other forms on the website, the Company collects information that can identify individuals, such as names and email addresses.
Purpose of Using Personal Information
- To analyze browsing and purchase history for follow-up communications and to provide users with suitable products, services, and campaigns.
- To provide, operate, customize, and improve the Services.
- For identity verification and authentication services.
- For advertising distribution, evaluation, analysis, and improvement.
- For research and development or improvement of new services.
- To create statistical information.
- (Note: Statistical information refers to data that excludes identifiable links to users. The Company may freely use, publish, and provide this data.)
- To process data into a non-identifiable form for disclosure or provision to the Company’s partners.
- To invoice fees for the Company’s apps and services.
- To ship purchased services or campaign gifts.
- For recruitment and selection purposes.
- To allow the use of data obtained through Apple’s HealthKit (referred to as “HealthKit Data”) for the functionality of the Services.
(Note: HealthKit Data is handled in compliance with Apple’s policies and is not used or disclosed for marketing, advertising, or similar purposes. The Company will not disclose HealthKit Data to third parties without explicit user consent, except in cases outlined in sections 3 and 4 regarding third-party provision and handling delegation of personal information. Even with consent, HealthKit Data will only be shared with third parties providing health or fitness services to the user.)
Measures to Ensure the Secure Management of Personal Data
The Company endeavors to keep personal information accurate and up-to-date. To protect personal information, the Company implements organizational, physical, human, and technical measures to prevent leakage, loss, or damage, and to ensure the secure management of personal information. Specific measures include restricting access to premises, limiting device usage, access controls, theft prevention, and unauthorized access prevention measures.
Additionally, all executives and employees are provided with training on personal information handling and management systems, with regular inspections conducted to ensure continuous improvement and review.
Provision of Personal Data to Third Parties
The Company does not provide personal information to third parties except in the following cases:
(1) When the user has given consent.
(2) When required by law.
(3) When providing information to academic research institutions or partner companies for the purpose of academic research.
In such cases, personal information will be processed to ensure that specific individuals cannot be identified, in accordance with the “Handling of Anonymized Information” outlined below, before being provided.
(4) When providing user information to third parties (joint users) entrusted with handling the information, within the scope of the intended use of the personal information.
In such cases, the Company requires the entrusted party to maintain the confidentiality of user information and conducts appropriate supervision of the entrusted party.
(5) When information is provided in connection with business succession due to mergers, transfers of business, or other similar reasons.
(6) When cooperation is required with national or local governments to carry out legally mandated duties, and obtaining user consent may impede the execution of those duties.
[Scope of Joint Users]
The Company assumes responsibility for jointly used personal data.
Handling of Anonymized Information
The Company processes personal information to ensure that specific individuals cannot be identified and that the information cannot be restored to its original form. Anonymized information is created and provided to third parties
(1) Creation of Anonymized Information
当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、ユーザーの情報を加工し匿名加工情報を作成します。
＜主な加工例＞
①特定の個人を識別できる記述の削除
②個人識別符号の削除
③情報を相互に連結する符号の削除
④特異な記述の削除またはグルーピング
⑤個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
（２）匿名加工情報に含まれる項目
① 個人属性情報（氏名、メールアドレス、年齢（年代）、身長、体重など登録情報、成長記録、アプリインストール時期等）
② アプリ利用情報（収集した泣き声などの分析対象データ、利用日時、利用金額、利用機能、利用履歴、カスタマイズ内容等）
（３）匿名加工情報の第三者提供
当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。
①目的・・・当社が提携する会社・組織で統計化情報を作成するため。
②第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目・・・上記（２）の項目
③提供方法・・・データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供を行います。
（４）匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う役員および従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
保有個人データの開示、訂正
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。開示情報を指定した形式のファイルにてメール添付致します。
・お問い合わせフォームにてお申し出
・info@awababy.tech
個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
SSL（Secure Socket Layer）について
本サイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
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お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
また、本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しております。
免責事項
本サイト
本サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、ユーザーが本サイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が本サイトを利用したことにより生じたユーザーの損害及びユーザーが第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
本サービス
以下の場合には第三者による個人情報の取得に関して何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
・ユーザーが本サービスの利用の際に公開した情報により、第三者による利用者の識別が可能となった場合
・ユーザーの過失により利用者の認証情報(ID・パスワード等)を第三者が入手した場合
・当社の責めに帰すべき事由がない場合
著作権・肖像権
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プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2022年7月31日
改定：（なし）
事業者情報・連絡窓口
法人名：株式会社クロスメディスン
所在地：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地
徳島大学地域共同インキュベーション研究室プロジェクト研究室3F4（3階）
担当 ：株式会社クロスメディスン 個人情報保護相談窓口
電話番号：090-7764-2471
受付時間：月曜～金曜（土日祝、年末年始は除く）13時～17時
メディア
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データに対するあなたの権利
提案テキスト: このサイトのアカウントを持っているか、サイトにコメントを残したことがある場合、私たちが保持するあなたについての個人データ (提供したすべてのデータを含む) をエクスポートファイルとして受け取るリクエストを行うことができます。また、個人データの消去リクエストを行うこともできます。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。
どこにあなたのデータが送られるか
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