2026年1月10日以前から、ご利用してくださっているユーザーへ大型アップデートに伴うお知らせ

平素より、あわベビのご利用ありがとうございます。
2026年1月10日の大型アップデートにより、旧バージョンから新バージョンへアップデート
をする際に一部ユーザーにおいて下記の事象が発生します。

大型アップデートに関しては下記の記事をご覧ください。

下記に当てはまる方は、お手数をおかけいたしますが、必要事項をご入力のうえ、アカウン
ト復旧フォーム(https://forms.gle/ZkAXGADVmSPTTMS6A )へお問い合わせをお願いい
たします。

  • 旧バージョン:2026年1月10日17時以前のアプリのバージョン
  • 新バージョン:2026年1月10日17時以降、アップデートしたアプリのバージョン

※下記に当てはまらない場合は、基本的に旧バージョンのアカウントのデータ引き継ぎが完
了しており、アップデートをするだけでそのまま新バージョンをご利用いただけます!

アップデートに伴う事象

  1. 2026年1月10日17時〜アプリアップデートを行なった日時までの期間、旧バージョンにて
    泣き声解析等の利用があった場合、新バージョンではデータが表示されません。


    ※ただし、2026年1月10日17時〜アプリアップデートを行なった日時までの期間にアプリを利用していない場合は対象外です。


    対処方法

    2026年1月10日17時〜アプリアップデートを行なった日時までの期間のデータを復旧したい旨を、アカウント復旧フォーム(https://forms.gle/ZkAXGADVmSPTTMS6A )よりご依頼をお願いいたします。

  2. 旧バージョンにて、GoogleログインとAppleログインの両方を使ったことがあり、かつ、GoogleログインとAppleログインの両方で同じメールアドレスを登録している方のみ、新バージョンでは利用データが統合されるため、どのログイン方法でも統合されたデータを表示されます。

    ※ただし、どちらか一方でしかログインしたことがない方、両方でログインしたことあるがそれぞれ別のメールアドレスで登録した方は対象外です。


    対処方法

    GoogleログインとAppleログインでそれぞれ利用データを分けたい旨を、アカウント復旧フォーム(https://forms.gle/ZkAXGADVmSPTTMS6A )よりご依頼をお願いいたします。

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