利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社クロスメディスン（以下、「当社」といいます。）が提供するWEBサイト、ソフトウェア等による各種サービス（以下、「本サービス」といいます。）を、第１条に規定する利用者（以下、「利用者」といいます。）が利用する場合に、共通して適用されます。
第１条 （利用者）
利用者とは、本規約に同意し、次条の利用者登録の手続きを完了した者（個人又は法人その他の団体）をいいます。
第２条 （利用者登録手続）
1．利用者登録は、登録希望者が当社の定める方法によってその申し込みを行い、当社がこれを審査し承認することによって完了します。
2．当社は、前項の審査の過程において、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1） 利用者登録に際して虚偽の申告をした場合
（2） 本規約に違反したことがある者からの利用者登録が行われた場合
（3） その他当社が利用者として不適当と判断した場合
第３条 （利用者の情報等）
1．当社による個人情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシー（https://awababy.tech/terms-privacy-policy-2-2/#privacy-policy）によるものとし、利用者は、当社が当該プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱うことについて同意します。
2．利用者は、当社が下記の（1）から（5）に定める情報（以下「利用者情報等」といいます。）を取得することに同意します。
（1）利用者情報
①名前、メールアドレス
②ユーザー種別（母/父/祖父母/保育士/その他）
③居住市区町村、使用言語
④職業、婚姻状況
⑤育児サポーターの有無・種類・育児分担割合
⑥メンタルヘルス既往歴
（2）乳幼児の情報
①名前、性別、生年月日（在胎週数、出生日、出産予定日を含みます。）
②出生順位、同居兄弟数、出生体重、単/多胎
③既往症・持病
④体重・身長
⑤就寝時刻・起床時刻・昼寝時間・睡眠スコア
⑥授乳回数・時刻・量（ml）・左右別時間・離乳食記録
⑦排泄の回数・時刻・状態
⑧泣き声データ
⑨医療情報（予防接種記録・接種日・接種ワクチン名）
⑩診療データ（健診日・健診結果（産婦人科・小児科））
⑪服薬記録（薬の名称・投与時刻）
⑫体温（計測値・計測時刻）
（3）泣き声分析データ
①AIによる感情予測結果（空腹・疲れ・不快・眠いなど）
②利用者による実際の感情フィードバック
③対処法の記録
（4）アセスメントデータ
①EPDSスコア（産後うつスクリーニング）
②GAD-7スコア（不安スクリーニング）
③乳幼児の泣きの平均時間・最長時間
（5）その他
①課金・サブスクリプション情報
②同意取得履歴
3．当社は、利用者情報等を次の目的のために利用、又は第三者（当社と共同研究を行う大学その他研究機関、当社の提携先、又は業務委託先を意味します。以下同じ。）に提供できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。なお、当社は第三者への提供にあたっては利用者情報等を匿名化するものとします。
（1）本サービスの提供、運営、カスタマイズ及び改善のため
（2）本人確認、認証サービスのため
（3）本サービスの改善のための研究や新サービスの開発・改善のため
（4）広告配信、その効果判定、分析及び改善のため
（5）統計情報の作成のため
（6）特定の個人を識別できないように加工した上で、大学その他研究機関との学術研究、分析研究のために活用するため
（7）本サービスの利用料金を請求するため
（8）Apple社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているHealthkitから取得したデータについて、利用者が本サービスの機能を使用するため
（9）その他第1項のプライバシーポリシー記載の利用目的のため
第４条 （利用料金及び支払方法）
1．利用者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2．利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は、当社に対し年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
3．利用者が第7条第1項に該当したことにより当社が利用者の登録を抹消した場合又は利用者の都合による退会の場合には、当社は利用者に対し、利用料金の一部又は全部の返金は行わず、既発生の利用料金の請求権を失いません。
第５条 （利用者ID及びパスワードの管理）
1．利用者は、本サービスの利用者ID及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。当社は、利用者ID及びパスワードが他の第三者に使用されたことによって、利用者が被る損害については、一切の責任を負いません。また、利用者は、利用者ID若しくはパスワードを失念し又は盗まれた場合、当社に速やかに届け出を行い、その指示に従うものとします。
2．利用者は、いかなる場合にも、利用者ID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与することはできません。
3．当社は、利用者ID及びパスワードが正しい組み合わせでログインされた場合、その利用者IDを登録している利用者によりなされたものとみなします。
第６条 （禁止事項）
当社は、利用者が本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を行うことを禁止します。
（1） 法令、本規約又は公序良俗に違反する行為
（2） 犯罪行為に関連する行為
（3） 当社のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊又は妨害する行為、その他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（4） ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
（5） 他の利用者に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
（6） 他の利用者になりすまして本サービスを利用する行為
（7） 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
（8）その他当社が不適切と判断する行為
第７条 （利用制限及び登録抹消）
1．当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、事前の通知をすることなく、利用者に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
（1） 本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2） 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3） その他当社が利用者として適当でないと判断した場合
2．利用者は、本サービスの利用制限中であっても、本サービスの料金全額が発生することを予め承諾するものとします。
3．当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第８条 （免責事項）
1．当社が、本サービスに関し利用者に対して負う責任は、以下の事項について、免責されるものとします。
・本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害
・利用者が理由の如何を問わず、本アプリに関して損害を被ったこと
・利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負わない
・本規約において非保証とした事項について
・本サービスを利用したことにより直接または間接的に利用者に発生した損害
・利用者がその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断、その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）
ただし、当社の故意又は重過失に起因する場合はその限りではありません。
2．当社は、当社の軽過失によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内に限られ、それ以外の損害（逸失利益、事業機会の喪失等の間接的な損害及び特別の事情によって生じた損害を含みますが、これらに限られません。）については一切のその責任を負わないものとし、かつ、有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。なお、本条各項その他の本規約の当社を免責する旨の規定は、当社に故意又は重過失がないと考えられる場合を規定したものです。
3．当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた損害、紛争等について一切責任を負いません。
4．当社は、次の事項について保証するものではありません。
・本アプリは育児における示唆を提供するものであり、その効果及び有害事象について一切保証しない。
・本アプリはいかなる医療機器にも該当せず、いかなる疾病または病状についても、診断、処置、治療、もしくは予防を行うものではない。
・利用者のスマートフォン上での正常動作性または機能性、ウイルス等に感染していないこと及び不具合が生じないことなども含む一切の本アプリの作動について、明示又は黙示を問わず、いかなる保証もしない。
・第三者の知的財産権を侵害していないことを保証しない。
・原因が不明な事由によって生じる本アプリの全部または一部における利用の制限や不具合
第９条 （通知又は連絡）
1．利用者と当社との間の通知又は連絡は、本サービス上での掲示又はメール等、当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
2．前項に規定する方法により行った通知又は連絡は、本サービス上での掲載又はメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。 利用者側の設定により掲載の閲覧またはメールの受信をすることができなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第１０条 （サービス内容の変更等）
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更し又は提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１１条 （本サービスの提供の停止等）
1．当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
（1） 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
（2） 火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3） コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
（4） その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2．当社は、本サービスの提供の停止若しくは中断により、利用者若しくは第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負いません。
第１２条 （権利帰属）
本アプリに関する知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用は、かかる知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
第１３条 （利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、利用者の承諾を得ることなく、利用者に通知することにより、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。この場合、当社は、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を本アプリ等に表示することや、その他の適切な方法により、相当期間前に利用者に通知します。
第１４条 （権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第１５条 （準拠法及び合意管轄）
1．本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2．本規約及び本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
改訂日
２０２６年５月１３日