プライバシーポリシー
株式会社クロスメディスン（以下、「当社」という。）は、本サイトおよび当社サービスに関するユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
当社の名称・氏名・代表者の氏名
法人名：株式会社クロスメディスン
所在地：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地 徳島大学産学連携プラザ3F4
代表取締役：中井 洸我
適用範囲
本ポリシーは、本サイトおよび当社が提供する以下のサービス（以下「本サービス」といいます）に関して当社が取得する情報（以下「利用者情報」といいます）の当社による取扱いに適用されます。なお、当社はいつでも本サービスに当社の新サービスを追加することができます。
「利用者情報」には、下記の通り取得する「個人情報」「モバイルで取得する情報」及び「本サイトで取得する情報」を含みます。
（1）モバイルアプリ「あわベビ」
（2）モバイルアプリ「あわベビPro」
個人情報の取得方法
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
モバイルアプリで取得する情報
当社は、本サービスを提供するモバイルアプリで、以下の情報を自動的に取得します。当社は、これらの情報をユーザーの登録情報等と紐づけて利用する場合があります。
（1）サービスのご利用状況（アプリ操作履歴やサイト閲覧履歴など）
（2）音声データ（※アプリ内で取得されたデータのみ）
（3）GPS情報（※アプリまたはウェブサービス内で許諾頂いた場合のみ）
（4）IPアドレス、Cookie ID、広告識別子その他のオンライン識別子
（5）端末識別子、端末設定情報、ブラウザ/OSの種類・バージョン等の端末情報、位置情報 など
（6）氏名、生年月日、身長、体重、性別、睡眠時間、歩数、摂取カロリー、授乳回数、食事、運動、成長イベント（首が座る、ハイハイなど）の内容等の投稿内容
（7）オンライン相談サービスにおける相談内容及び回答情報
（8）アンケートへの回答情報
（9）健康診断に関する情報
（10）購買情報、決済情報等（※クレジットカード番号は取得しません）
（11）健康管理等の安全配慮に必要な情報（従業員）
本サイトで取得する情報
当社は、ユーザーがお問い合わせフォームやその他のフォームの利用をするとき、氏名・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
「利用者情報」の利用目的
・取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、折り返しのご連絡のほか、ユーザー別に適した商品・サービス・キャンペーンをお知らせするため
・本サービスの提供、運営、カスタマイズおよび改善のため
・本人確認、認証サービスのため
・広告配信、その効果判定、分析および改善のため
・研究や新サービスの開発・改善のため
・統計情報の作成のため
※統計情報とは、ユーザーとの対応関係が排斥された情報をいいます。当社は作成した統計情報を自由に利用、公表および提供できます。・特定の個人を識別できないように加工したうえで、当社の提携先などに開示または提供するため
・特定の個人を識別できないように加工したうえで、学術研究、分析研究のために活用するため
・当社のアプリおよびサービスの料金を請求するため
・ご購入いただいたサービスまたはキャンペーン・プレゼントを発送するため
・採用選考のため
・Apple社ヘルスケアアプリケーションに内蔵されているHealthkitから取得したデータ（以下、「Healthkitデータ」といいます。）について、お客様が本サービスの機能を使用するため
（HealtkitデータはApple社の規約に則って扱い、マーケティング、広告又はこれらに類似した目的で利用または開示することはありません。当社はHealthkitデータを、3.個人情報の第三者提供および4.個人情報の取り扱いの委託に定める場合を除いては、ユーザーの明示的な同意なしに第三者に開示することはありません。また、同意がある場合においても、Healthkitデータの開示先はユーザーに健康またはフィットネスサービスを提供している第三者に限るものとします。）
個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。具体的には、入退室制限、機器の制限、情報のアクセス制限、盗難防止処置、不正アクセス防止処置などを実施します。
また、全役員および全従業員に対し教育を行い、個人情報の取扱いおよび管理体制に関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
個人データの第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
（1）ユーザーの同意を得た場合
（2）法令に基づく場合
（3）学術研究機関・提携先会社等に提供する場合
この場合、後述の「匿名加工情報の取り扱いについて」に沿って、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して提供します。
（4）利用者情報の取り扱いを委託した第三者（共同利用者）に個人情報の利用目的の範囲内で提供する場合
この場合、当社は委託先に対して、利用者情報の機密を保持することを義務づけるとともに、委託先に対する適切な監督を行います。
（5）合併、事業譲渡その他の事由による事業継承に伴って提供する場合
（6）国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
匿名加工情報の取り扱いについて
当社は、ユーザーの個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。
（１）匿名加工情報の作成方法
当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、ユーザーの情報を加工し匿名加工情報を作成します。
＜主な加工例＞
①特定の個人を識別できる記述の削除
②個人識別符号の削除
③情報を相互に連結する符号の削除
④特異な記述の削除またはグルーピング
⑤個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
（２）匿名加工情報に含まれる項目
① 個人属性情報（氏名、メールアドレス、年齢（年代）、身長、体重など登録情報、成長記録、アプリインストール時期等）
② アプリ利用情報（収集した泣き声などの分析対象データ、利用日時、利用金額、利用機能、利用履歴、カスタマイズ内容等）
（３）匿名加工情報の第三者提供
当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。
①目的・・・当社が提携する会社・組織で統計化情報を作成するため。
②第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目・・・上記（２）の項目
③提供方法・・・データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供を行います。
（４）匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う役員および従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
保有個人データの開示、訂正
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。開示情報を指定した形式のファイルにてメール添付致します。
・お問い合わせフォームにてお申し出
・admin@cross-medicine.com
個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
SSL（Secure Socket Layer）について
本サイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
また、本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しております。
免責事項
本サイト
本サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、ユーザーが本サイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が本サイトを利用したことにより生じたユーザーの損害及びユーザーが第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
本サービス
以下の場合には第三者による個人情報の取得に関して何らの責任を負いません。
・ユーザー自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
・ユーザーが本サービスの利用の際に公開した情報により、第三者による利用者の識別が可能となった場合
・ユーザーの過失により利用者の認証情報(ID・パスワード等)を第三者が入手した場合
・当社の責めに帰すべき事由がない場合
また、本サービスはいかなる医療機器に該当せず、いかなる病状についても診断、処置、治療、または予防しません。
著作権・肖像権
本サイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
本サイトには埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。
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リンク
本サイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2022年7月31日
改定：2024年12月17日
事業者情報・連絡窓口
法人名：株式会社クロスメディスン
所在地：〒770-8506 徳島市南常三島町２丁目１番地 徳島大学地域共同インキュベーション研究室プロジェクト研究室3F4（3階）
担当 ：株式会社クロスメディスン 個人情報保護相談窓口
受付時間：月曜～金曜（土日祝、年末年始は除く）13時～17時